Рекомендуется устанавливать новейшую версию MetaTexis, загруженную с сайта www.metatexis.com.
При установке выполняйте инструкции, приведенные в руководстве и в конце данной страницы.
Примечание. Почти во всех случаях проблему можно устранить, не переустанавливая MS Office!
Убедитесь, что установленная версия MetaTexis соответствует версии Office:
- При работе с MS Office 2000 следует установить файл «MetaTexis 2000.exe».
- При работе с MS Office XP следует установить файл «MetaTexis XP.exe».
Проверьте, выполнены ли инструкции по установке. Инструкции приводятся в руководстве и в конце данной страницы.
Если все требования выполнены, причиной проблемы может быть программный компонент, конфликтующий с MetaTexis.
В частности, привести к сбою могут некоторые надстройки (add-ins) для MS Word. Конфликт с MetaTexis вызывают, например, надстройка Acrobat для Word или японский словарь Korya Eiwa Ippatsu Hon'yaku версии 6.0.
Для устранения проблемы выполните следующие действия.
1) Закройте Word и удалите MetaTexis (с помощью панели управления Windows, как любую другую программу).
2) Запустите Word и просмотрите список надстроек в окне «Сервис | Шаблоны и надстройки». Удалите все надстройки, которые могут вызывать конфликт. Закройте Word.
3) Переустановите MetaTexis и снова запустите Word.
Еще раз проверьте, были ли выполнены все инструкции.
Если да, обратитесь в службу поддержки MetaTexis (support@metatexis.com).
В некоторых системах, например, на Windows NT, могут быть проблемы с работой ядра базы данных.
IПри работе в Windows NT настоятельно рекомендуется установить новейшую версию ядра базы данных JET. Подробнее см. на веб-странице:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;en-us;q239114
Да. MetaTexis может работать параллельно с другими CAT-программами.
Однако одинаковые сочетания клавиш в MetaTexis и TRADOS/Wordfast могут конфликтовать между собой, поэтому рекомендуется перед нажатием сочетания клавиш временно отключить остальные CAT-программы или заблокировать в них данное сочетание клавиш.
Отключить TRADOS/Wordfast при работе с MetaTexis можно в диалоге «General options» (Общие параметры) MetaTexis. При открытии документа MetaTexis предложение отключить остальные программы будет выдаваться автоматически.
При работе в TRADOS или Wordfast рекомендуется временно отключить MetaTexis. Для этого в меню «Tools» (Сервис) MetaTexis выберите команду «De-activate MetaTexis» (Отключить MetaTexis), а потом выберите вариант временного отключения.
(Если при работе с CAT-программами используются только команды меню или кнопки, или если командам MetaTexis присвоены уникальные сочетания клавиш, не встречающиеся в других программах, то отключение можно не проводить.)
К сожалению, нет. В MetaTexis используются некоторые специальные технологии (в частности, надстройки COM для Microsoft Office), которые в Word 97 не поддерживаются.
К сожалению, нет. В MetaTexis используются некоторые специальные технологии (в частности, надстройки COM для Microsoft Office), недоступные на Macintosh.
Проверьте, подключен ли активный документ к TM, и параметры базы переводов. Последовательно выберите команды меню «MetaTexis | Translation memory (База переводов) | Automation options (Параметры автоматики)». Имя подключенной к документу TM отображается в сером поле «Main translation memory» (Основная база переводов) в верхней рамке диалога. (Если это поле пусто, откройте диалог «Document options» (Параметры документа) и выберите или создайте новую основную TM.)
После этого проверьте настройки TM в диалоге «Automation options» (Параметры автоматики). Для работы с TM оба флажка (автоматического сохранения и автоматического поиска) в верхней рамке диалога должны быть установлены. Затем нажмите кнопку «OK».
В завершение сохраните все уже переведенные сегменты в основной TM. Для этого последовательно выберите в меню команды «MetaTexis | Translation memory (База переводов) | Save all translated segments in main TM (Сохранить все переведенные сегменты в главной TM)».
После этого совпадения, если они есть, будут выдаваться из TM.
1) MetaTexis может импортировать и экспортировать документы TRADOS. (Проблемы могут возникнуть лишь при наличии сносок, которые обрабатываются в TRADOS особым образом.
2) MetaTexis не может непосредственно использовать базы данных TRADOS. Однако он может импортировать и открывать базы данных TRADOS, экспортированные в формат TMX, и экспортировать свои базы данных в формат TMX для последующего импорта в TRADOS.
Перед установкой MetaTexis на компьютер следует проверить выполнение следующих минимальных требований.
·
MetaTexis можно устанавливать на компьютер с любой версией Windows , начиная с Windows 95.
(Если программа устанавливается на Windows NT, настоятельно рекомендуется устанавливать ее с учетной записью администратора и при работе на MetaTexis иметь права администратора.)
·
Microsoft Office
2000® (SR 1a) или Microsoft
Office XP®.
Необходим выпуск Office для малого бизнеса (Small Business Edition) или версия Office, в состав которой входит Microsoft Access.
MetaTexis также может работать в Microsoft Word 2000 при наличии Microsoft Access 2000 или в Microsoft Word XP при наличии Microsoft Access XP.
(Фактически, кроме Microsoft Word, для MetaTexis нужен только еще один компонент - так называемое ядро базы данных JET, которое входит в состав Access и выпуска Office для малого бизнеса.)
·
Кроме того, перед первой установкой MetaTexis следует установить пакет Microsoft Data Access Components (MDAC) версии 2.6 SP1 (= 2.61). Часто этот пакет также называется ActiveX Data Objects или ADO[1].
Надо установить именно MDAC версии 2.61, а не более раннюю или более позднюю версию.
Установка MDAC 2.61 производится только один раз. При переустановке или установке обновленной версии MetaTexis устанавливать ADO 2.61 заново не требуется.
Загрузить ADO 2.6 SP1 можно по следующему адресу: http://www.microsoft.com/data/download_26sp1.htm
(около 5,2 Мбайт) (На указанной странице выберите язык из списка в нижней части и нажмите кнопку Go to download .)
Установочные файлы MetaTexis можно загрузить по адресу www.metatexis.com. Для разных версий Officе предназначены разные файлы:
·
для Microsoft Office
2000: MetaTexis 2000.exe
·
для Microsoft Office
XP: MetaTexis XP.exe
Как установить MetaTexis:
1.
Закройте все окна Microsoft Word.
2.
Дважды щелкните файл MetaTexis 2000.exe
или MetaTexis XP.exe. Выполните указания программы установки.
3.
В конце процесса установки можно выбрать немедленный запуск Microsoft Word. Если запускать Word сразу же не нужно, снимите соответствующий флажок. По умолчанию Word запускается сразу по окончании установки.
4.
При следующем запуске Microsoft Word® появится окно About MetaTexis (О программе). Если не введен правильный код лицензии, оно будет появляться и при следующих запусках.)
5.
Если вы приобрели лицензию, нажмите кнопку Enter license key (Ввести код лицензии) и введите код.
Если MetaTexis работает неустойчиво или возникают другие проблемы (например, появляются сообщения об ошибках «Automation error»), перезапустите Microsoft Word®. Если проблемы не устраняются, обратитесь в службу поддержки по адресу support@metatexis.com.
MetaTexis удаляется так же, как и любая другая обычная программа.
Как удалить MetaTexis:
1.
Щелкните значок Мой компьютер на рабочем столе Windows или в меню «Пуск».
2.
Выберите команду Панель управления.
3.
Выберите пункт Установка и удаление программ.
Появится диалог со списком всех программ, установленных на вашем компьютере.
4.
Выберите пункт MetaTexis.
5. Нажмите кнопку Удалить и выполните указания программы удаления. Удаление программы происходит очень быстро.
[1] Компонент Microsoft ActiveX Data Objects (ADO) входит в состав Microsoft Windows. В MetaTexis он используется для доступа к базам данных. К сожалению, разные версии Windows поставляются с разными версиями ADO. Для устойчивой работы MetaTexis в любой системе должна быть установлена версия ADO 2.6.